U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 3 werkdagen de tijd om het product terug te zenden.

Hoe kunt u de bestelling retour melden?

Stuur een mail naar info@kunstplantspecialist.nl en geef aan welke producten u retour wilt sturen. U ontvangt van ons retourzegel welke u op het pakket kunt plakken. De kosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de Kunstplantspecialist

Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Wij zullen het bedrag binnen 3 werkdagen crediteren.

Vragen over ruilen, retourneren of het annuleren van uw bestelling?

Neem dan contact op met ons op. Wij staan u graag te woord.